Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan bagaimana Dietela atau PT. Gizi Sehat Indonesia (“PT. Gizi Sehat Indonesia”, “kami”, “kami” atau “kami”) mengumpulkan, melindungi dan menggunakan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi (“Informasi Pribadi”) Anda (“Pengguna”, “Anda” atau ” Anda “) dapat menyediakan di situs web nutricare.id dan produk atau layanannya (secara kolektif disebut “Situs Web” atau “Layanan”).

Di dalam Kebijakan ini kami juga menerangkan mengenai penggunaan Informasi Pribadi Anda oleh kami dan bagaimana Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi ini. Kebijakan ini tidak berlaku untuk praktik perusahaan yang tidak kami miliki atau kendalikan, atau untuk individu yang tidak kami pekerjakan atau kelola.

Pengumpulan informasi secara otomatis

Ketika Anda mengunjungi Situs web, server kami secara otomatis merekam informasi yang dikirimkan oleh browser Anda. Data ini dapat mencakup informasi seperti alamat IP perangkat Anda, jenis dan versi browser, jenis dan versi sistem operasi, preferensi bahasa atau halaman web yang Anda kunjungi sebelum Anda datang ke Situs web kami, halaman Situs Web kami yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan untuk halaman-halaman itu, informasi yang Anda cari di Situs web kami, waktu dan tanggal akses, dan statistik lainnya.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis hanya digunakan untuk mengidentifikasi kemungkinan kasus penyalahgunaan dan menetapkan informasi statistik mengenai penggunaan Situs Web. Informasi statistik ini tidak dikumpulkan sedemikian rupa sehingga akan mengidentifikasi pengguna tertentu dari sistem.

Pengumpulan informasi pribadi

Anda dapat mengunjungi Situs web tanpa memberi tahu kami siapa Anda atau mengungkapkan informasi yang dengannya seseorang dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu yang spesifik dan dapat diidentifikasi. Namun, jika Anda ingin menggunakan beberapa fitur Situs Web, Anda akan diminta untuk memberikan Informasi Pribadi tertentu (misalnya, nama dan alamat email Anda). Kami menerima dan menyimpan informasi apa pun yang Anda berikan secara sadar kepada kami ketika Anda membuat akun, mempublikasikan konten, melakukan pembelian, atau mengisi formulir online apa pun di Situs Web. Bila diperlukan, informasi ini dapat meliputi:

  • Detail pribadi seperti nama, negara tempat tinggal, dll.
  • Informasi kontak seperti alamat email, alamat, dll.
  • Detail akun seperti nama pengguna, ID pengguna unik, kata sandi, dll.
  • Bukti identitas seperti fotokopi KTP.
  • Informasi pembayaran seperti detail kartu kredit, detail bank, dll.
  • Materi lain yang Anda kirimkan kepada kami seperti artikel, gambar, umpan balik, dll.

Anda dapat memilih untuk tidak memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami, tetapi Anda mungkin tidak dapat mengambil keuntungan dari beberapa fitur Situs Web. Pengguna yang tidak pasti tentang informasi apa yang wajib dihubungi untuk menghubungi kami.

Mengelola informasi pribadi

Anda dapat menghapus Informasi Pribadi tertentu yang kami miliki tentang Anda. Informasi Pribadi yang dapat Anda hapus dapat berubah seiring perubahan Situs Web atau Layanan. Namun, ketika Anda menghapus Informasi Pribadi, kami dapat menyimpan salinan Informasi Pribadi yang tidak direvisi dalam catatan kami selama jangka waktu yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban kami kepada afiliasi dan mitra kami, dan untuk tujuan yang dijelaskan di bawah ini. Jika Anda ingin menghapus Informasi Pribadi Anda atau menghapus akun Anda secara permanen, Anda dapat melakukannya dengan menghubungi kami.

Menyimpan informasi pribadi

Kami akan menyimpan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk periode yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami kecuali diperlukan periode retensi yang lebih lama atau diizinkan oleh hukum. Kami dapat menggunakan semua data agregat yang berasal dari atau memasukkan Informasi Pribadi Anda setelah Anda memperbarui atau menghapusnya, tetapi tidak dengan cara yang akan mengidentifikasi Anda secara pribadi. Setelah periode penyimpanan berakhir, Informasi Pribadi akan dihapus. Oleh karena itu, hak untuk mengakses, hak untuk menghapus, hak untuk perbaikan dan hak untuk portabilitas data tidak dapat ditegakkan setelah berakhirnya periode penyimpanan.

Menggunakan dan memproses informasi yang dikumpulkan

Untuk membuat Situs Web dan Layanan kami tersedia untuk Anda, atau untuk memenuhi kewajiban hukum, kami perlu mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi tertentu. Jika Anda tidak memberikan informasi yang kami minta, kami mungkin tidak dapat memberi Anda produk atau layanan yang diminta. Beberapa informasi yang kami kumpulkan langsung dari Anda melalui Situs web kami. Namun, kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi tentang Anda dari sumber lain seperti media sosial, email, dll. Setiap informasi yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan untuk tujuan berikut:

  • Membuat dan mengelola akun pengguna
  • Memenuhi dan mengelola pesanan
  • Memberikan produk atau layanan
  • Meningkatkan produk dan layanan
  • Kirim informasi administrasi
  • Kirim komunikasi pemasaran dan promosi
  • Menanggapi pertanyaan dan menawarkan dukungan
  • Minta umpan balik pengguna
  • Tingkatkan pengalaman pengguna
  • Posting testimonial pelanggan
  • Memberikan iklan bertarget
  • Mengelola undian hadiah dan kompetisi
  • Menegakkan syarat dan ketentuan dan kebijakan
  • Lindungi dari penyalahgunaan dan pengguna jahat
  • Menanggapi permintaan hukum dan mencegah kerusakan
  • Jalankan dan operasikan Situs Web dan Layanan kami

Memproses Informasi Pribadi Anda tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs web kami, di lokasi manapun Anda berada dan jika salah satu dari yang berikut ini berlaku: (i) Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk satu atau beberapa tujuan spesifik. Namun, ini tidak berlaku, kapan pun pemrosesan Informasi Pribadi tunduk pada undang-undang perlindungan data Eropa; (ii) Penyediaan informasi diperlukan untuk pelaksanaan perjanjian dengan Anda dan / atau untuk kewajiban pra-kontraknya; (iii) Pemrosesan diperlukan untuk kepatuhan dengan kewajiban hukum yang menjadi subjek Anda; (iv) Pemrosesan terkait dengan tugas yang dilakukan untuk kepentingan publik atau dalam menjalankan wewenang resmi yang berada di tangan kami; (v) Pemrosesan diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang dilakukan oleh kami atau oleh pihak ketiga.

Perhatikan bahwa di bawah beberapa undang-undang kami mungkin diizinkan untuk memproses informasi sampai Anda keberatan dengan pemrosesan tersebut (dengan memilih tidak), tanpa harus bergantung pada persetujuan atau basis hukum berikut di bawah ini. Dalam hal apa pun, kami akan dengan senang hati menjelaskan dasar hukum spesifik yang berlaku untuk pemrosesan, dan khususnya apakah penyediaan Informasi Pribadi merupakan persyaratan hukum atau kontrak, atau persyaratan yang diperlukan untuk masuk ke dalam kontrak.

Hak-hak pengguna

Anda dapat menggunakan hak tertentu mengenai informasi Anda yang diproses oleh kami. Secara khusus, Anda memiliki hak untuk melakukan hal-hal berikut: (i) Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan di mana sebelumnya Anda telah memberikan izin untuk pemrosesan informasi Anda; (ii) Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi Anda jika pemrosesan dilakukan atas dasar hukum selain persetujuan; (iii) Anda memiliki hak untuk mempelajari apakah informasi tersebut diproses oleh kami, mendapatkan pengungkapan mengenai aspek-aspek tertentu dari pemrosesan dan mendapatkan salinan informasi yang sedang diproses; (iv) Anda memiliki hak untuk memverifikasi keakuratan informasi Anda dan memintanya diperbarui atau diperbaiki; (v) Anda memiliki hak, dalam keadaan tertentu, untuk membatasi pemrosesan informasi Anda, dalam hal ini, kami tidak akan memproses informasi Anda untuk tujuan apa pun selain menyimpannya; (vi) Anda memiliki hak, dalam keadaan tertentu, untuk mendapatkan penghapusan informasi pribadi Anda dari kami; (vii) Anda memiliki hak untuk menerima informasi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan dan dapat dibaca mesin dan, jika memungkinkan secara teknis, untuk mentransfernya ke pengontrol lain tanpa hambatan apa pun. Ketentuan ini berlaku asalkan informasi Anda diproses dengan cara otomatis dan bahwa pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda, pada kontrak yang Anda ikuti atau pada kewajiban pra-kontraknya.

Hak untuk menolak pemrosesan

Jika Informasi Pribadi diproses untuk kepentingan publik, dalam pelaksanaan wewenang resmi yang diberikan kepada kami atau untuk tujuan kepentingan sah yang kami kejar, Anda dapat menolak pemrosesan tersebut dengan memberikan alasan terkait dengan situasi khusus Anda untuk membenarkan keberatan tersebut.

Ketahui bahwa, bagaimanapun, jika Informasi Pribadi Anda diproses untuk tujuan pemasaran langsung, Anda dapat menolak pemrosesan tersebut kapan saja tanpa memberikan alasan apa pun. Untuk mempelajari, apakah kami memproses Informasi Pribadi untuk tujuan pemasaran langsung, Anda dapat merujuk ke bagian yang relevan dari dokumen ini.

Cara menggunakan hak-hak ini

Setiap permintaan untuk menggunakan hak pengguna dapat diarahkan ke PT. Gizi Sehat Indonesia melalui detail kontak dalam dokumen ini. Permintaan ini dapat dilakukan secara gratis dan akan ditangani oleh kami sesegera mungkin dan selalu dalam waktu satu bulan.

Privasi anak-anak

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, harap jangan kirimkan Informasi Pribadi apa pun melalui Situs Web atau Layanan kami. Kami mendorong orang tua dan wali hukum untuk memantau penggunaan Internet anak-anak mereka dan membantu menegakkan Kebijakan ini dengan menginstruksikan anak- anak mereka untuk tidak pernah memberikan Informasi Pribadi melalui Situs Web atau Layanan kami tanpa izin mereka. Jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa seorang anak di bawah usia 13 tahun telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami melalui Situs Web atau Layanan kami, silakan hubungi kami. Anda juga harus cukup umur untuk menyetujui pemrosesan Informasi Pribadi Anda di negara Anda (di beberapa negara kami mungkin mengizinkan orang tua atau wali Anda melakukannya atas nama Anda).

Cookie

Situs web menggunakan “cookie” untuk membantu mempersonalisasi pengalaman online Anda. Cookie adalah file teks yang ditempatkan di hard disk Anda oleh server halaman web. Cookie tidak dapat digunakan untuk menjalankan program atau mengirim virus ke komputer Anda. Cookie secara unik diberikan kepada Anda, dan hanya dapat dibaca oleh server web di domain yang mengeluarkan cookie kepada Anda. Kami dapat menggunakan cookie untuk mengumpulkan, menyimpan, dan melacak informasi untuk tujuan statistik untuk mengoperasikan Situs Web dan Layanan kami. Anda memiliki kemampuan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cookie dan cara mengelolanya, kunjungi internetcookies.org

Jangan melacak sinyal

Beberapa browser menyertakan fitur Jangan Lacak yang menandakan ke situs web yang Anda kunjungi bahwa Anda tidak ingin aktivitas online Anda dilacak. Melacak tidak sama dengan menggunakan atau mengumpulkan informasi sehubungan dengan situs web. Untuk tujuan ini, pelacakan mengacu pada pengumpulan informasi yang dapat mengidentifikasi konsumen yang menggunakan atau mengunjungi situs web atau layanan online saat mereka berpindah dari waktu ke waktu di situs web yang berbeda. Situs web kami tidak melacak pengunjungnya dari waktu ke waktu dan di situs web pihak ketiga. Namun, beberapa situs web pihak ketiga dapat melacak aktivitas penjelajahan Anda saat mereka menyajikan konten kepada Anda, yang memungkinkan mereka menyesuaikan apa yang mereka sajikan kepada Anda.

Link afiliasi

Kami dapat menyertakan tautan ke produk afiliasi di beberapa halaman di Situs web kami, dan kami akan menerima komisi afiliasi untuk pembelian yang dilakukan oleh Anda di situs afiliasi menggunakan tautan tersebut. Penautan afiliasi tidak memengaruhi rekomendasi kami dan kami tidak dapat menyarankan produk hanya berdasarkan potensi menerima komisi. Kami secara eksplisit menyatakan bahwa kami hanya merekomendasikan produk dan layanan yang menurut kami akan bermanfaat bagi pengguna kami. Terserah Anda untuk menilai sendiri apakah Anda ingin membeli sesuatu dari tautan afiliasi atau tidak.

Keamanan informasi

Kami mengamankan informasi yang Anda berikan di server komputer dalam lingkungan yang terkontrol dan aman, terlindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menjaga perlindungan administratif, teknis, dan fisik yang wajar dalam upaya melindungi dari akses, penggunaan, modifikasi, dan pengungkapan informasi pribadi yang tidak sah dalam kendali dan penyimpanannya. Namun, tidak ada transmisi data melalui Internet atau jaringan nirkabel yang dapat dijamin. Oleh karena itu, sementara kami berusaha melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa (i) ada batasan keamanan dan privasi Internet yang berada di luar kendali kami; (ii) tidak ada keamanan, integritas, dan privasi informasi dan data apa pun yang dipertukarkan antara Anda dan Situs Web kami yang dapat dijamin; dan (iii) informasi dan data tersebut dapat dilihat atau dirusak dalam perjalanan oleh pihak ketiga, meskipun ada upaya terbaik.

Pelanggaran data

Jika kami mengetahui bahwa keamanan Situs Web telah disusupi atau Informasi Pribadi Pengguna telah diungkapkan kepada pihak ketiga yang tidak terkait sebagai akibat dari aktivitas eksternal, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, serangan keamanan atau penipuan, kami berhak untuk mengambil tindakan yang tepat, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, penyelidikan dan pelaporan, serta pemberitahuan dan kerja sama dengan otoritas penegak hukum. Jika terjadi pelanggaran data, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu individu yang terpengaruh jika kami yakin bahwa ada risiko bahaya yang wajar bagi pengguna sebagai akibat dari pelanggaran atau jika pemberitahuan lain diperlukan oleh hukum. Ketika kami melakukannya, kami akan mengirim email kepada Anda.

Pengungkapan hukum

Kami akan mengungkapkan informasi apa pun yang kami kumpulkan, gunakan atau terima jika diperlukan atau diizinkan oleh hukum, seperti mematuhi panggilan pengadilan, atau proses hukum serupa, dan ketika kami yakin dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan pemerintah.

Perubahan dan amandemen

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu atas kebijakan kami sendiri dan akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan materi pada cara kami memperlakukan Informasi Pribadi. Ketika perubahan dilakukan, kami akan memposting pemberitahuan di halaman utama Situs web kami. Kami juga dapat memberi tahu Anda dengan cara lain atas kebijakan kami, seperti melalui informasi kontak yang Anda berikan. Setiap versi terbaru dari Kebijakan ini akan berlaku segera setelah Kebijakan yang direvisi diposting kecuali ditentukan lain. Penggunaan Anda yang berkelanjutan dari Situs Web atau Layanan setelah tanggal efektif Kebijakan yang direvisi (atau tindakan lain yang ditentukan saat itu) akan merupakan persetujuan Anda untuk perubahan tersebut. Namun, tanpa persetujuan Anda, kami tidak akan menggunakan Informasi Pribadi Anda dengan cara yang berbeda secara material dari apa yang dinyatakan pada saat Informasi Pribadi Anda dikumpulkan.

Penerimaan kebijakan ini

Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan ini dan menyetujui semua persyaratannya. Dengan mengakses dan menggunakan Situs Web dan Layanan, Anda setuju untuk terikat dengan Kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju untuk mematuhi ketentuan Kebijakan ini, Anda tidak diizinkan untuk mengakses atau menggunakan Situs Web dan Layanan.

Menghubungi kami

Jika Anda ingin menghubungi kami untuk memahami lebih lanjut tentang Kebijakan ini atau ingin menghubungi kami mengenai masalah apa pun yang berkaitan dengan hak-hak individu dan Informasi Pribadi Anda, Anda dapat mengirim email ke info@laristopa.com

Dokumen ini terakhir diperbarui pada 30 Desember 2021